Growshop Jamaica | Grow Shop | Growbox | Nawozy: Canna, Hesi, Plagron

Koszyk:
0,00
Home › Regulamin

Regulamin

Firma P.P.H.U. GSJ  – właściciel sklepu internetowego www.growshopjamaica.pl jest wiarygodnym i fachowym dostawcą sprzętu służącego do hobbystycznej, a także profesjonalnej uprawy roślin. Aby ułatwić Wam, naszym Klientom proces zakupów oraz zapobiec ewentualnym niedomówieniom prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem, który definiuje w jaki sposób przeprowadzany jest proces kupna – sprzedaży w sklepie www.growshopjamaica.pl.W razie dodatkowych pytań prosimy przesyłać je na adres: info@growshopjamaica.pl

REGULAMIN

§1. Strony transakcji

1.    Stroną dokonującą sprzedaży jest firma P.P.H.U. GSJ, będąca właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.growshopjamaica.pl i prowadząca sprzedaż wysyłkową produktów potrzebnych do uprawy roślin w warunkach domowych.

2.    Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym pod adresem www.growshopjamaica.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, zwana dalej Nabywcą.

§2. Przedmioty transakcji

1.    Przedmiotami transakcji, które prowadzone są za pośrednictwem Internetu, są produkty umieszczone w ofercie i przedstawione na stronie www.growshopjamaica.pl w momencie składania zamówienia.

2.    Ceny wszystkich produktów umieszczonych w ofercie sklepu www.growshopjamaica.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.    Wszystkie oferowane przez sklep www.growshopjamaica.pl produkty są nowe, posiadają wymagane atesty, instrukcje obsługi i są objęte gwarancją producenta.

§3. Składanie i potwierdzanie zamówień

1.    Składanie zamówień w sklepie internetowym www.growshopjamaica.pl odbywa się poprzez złożenie zamówienia przez sklep internetowy www.growshopjamaica.pl, kontakt telefoniczny pod numerem +48 794 710 170 lub przesłanie zamówienia na adres: info@growshopjamaica.pl

2.    Z chwilą złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a firmą P.P.H.U. GSJ.

§4. Formy płatności

1.    Zapłata za zamówiony towar może być dokonana: za pobraniem (zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki), przelewem przed dostawą towaru (tradycyjny przelew bankowy) lub gotówką (przy odbiorze osobistym).

2.    W przypadku zamówień o bardzo dużej wartości lub zakupie wielu sztuk danego produktu istnieje możliwość negocjacji cen i w takich przypadkach możemy wymagać przedpłaty na numer naszego konta bankowego.

§5. Dostawa i czas realizacji

1.    Dostawy produktów kupowanych w sklepie www.growshopjamaica.pl realizowane są na terenie całej Polski oraz za granicą.

2.    Dostawy krajowe realizowane są ubezpieczoną przesyłką kurierską.

3.    Orientacyjnie wartości opłat za dostawę wyliczane są przez nasz system i podawane w momencie składania zamówienia.

4.    Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczania dodatkowych kosztów dostawy, w przypadku gdy klient zamawia przesyłkę niestandardową - z opcją telefonicznej awizacji dostawy, dostawy do wskazanej godziny itp.

5.    Opłaty za przesyłki międzynarodowe, wielkogabarytowe lub składające się z kilku sztuk tego samego produktu ustalane są każdorazowo indywidualnie niezależnie od wartości zamówienia.

6.    Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania przesyłki na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru i wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko uszkodzenia.

7.    W momencie odbioru przesyłki Nabywca jest bezwzględnie zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem. Jeśli towar posiada uszkodzenia należy w obecności kuriera spisać protokołu reklamacji.

8.    Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę do chwili wysłania przesyłki (uwzględniane są tylko dni robocze) i jest on zależny od dostępności danego produktu w magazynie.

9.    Wszystkie zamówienia złożone w dni robocze w sklepie www.growshopjamaica.pl realizujemy w ciągu 24/48 godzin, chyba że w opisie produktu podany jest inny czas realizacji.

10.    Zamówienie składające się z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

11.    Firma P.P.H.U. GSJ zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru na magazynie lub u producenta. W takim przypadku Nabywca zostanie o takim fakcie bezzwłocznie poinformowany.

12.    Informacje o produktach dostępnych w sklepie nie mogą stanowić podstawy do roszczeń.

13.    Czas otrzymania przesyłki to czas realizacji i czas dostawy. Czas dostawy przesyłki kurierskiej to zazwyczaj 1 – 2 dni roboczych w przypadku dostawy do dawnych miast wojewódzkich oraz 1 – 3 dni roboczych w przypadku dostawy do pozostałych miejscowości.

14.    Wybierając przewoźnika Nabywca akceptuje jego regulaminy związane z doręczeniem przesyłki. Regulaminy dla poszczególnych przewoźników: Poczta Polska, Geis, Paczkomaty, InPost, DPD.

§6. Gwarancja

1.    Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym www.growshopjamaica.pl są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta. Warunki gwarancji określa producent produktu.

2.    Do większości produktów oferowanych przez www.growshopjamaica.pl dołączona jest karta gwarancyjna autoryzowanego serwisu producenta. Jeżeli do danego produktu nie jest dołączona karta gwarancyjna, jej rolę pełni paragon fiskalny. Jakiekolwiek problemy techniczne rozwiązywane są przez autoryzowane placówki serwisowe na terenie Polski lub na terenie najbliższego kraju, których adresy umieszczone są na karcie gwarancyjnej danego produktu lub na stronie internetowej producenta.

§7. Reklamacje i zwroty

1.    W przypadku przesyłki kurierskiej, prosimy o sprawdzenie w obecności kuriera, czy zawartość nie uległa uszkodzeniu i ewentualne sporządzenie protokołu szkody oraz o jak najszybszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy. W protokole należy uwzględnić NAKLEJKI OSTRZEGAWCZE i RODZAJE ZABEZPIECZENIA produktów w paczce.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów powstałe podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu - w dniu doręczenia przesyłki (z wpisaniem w protokole wartości 0 (ZERO) - DNI OD DORĘCZENIA.
W przeciwnym wypadku reklamacje związane z uszkodzeniem przedmiotu w trakcie transportu nie będą uwzględniane!Czas rozpatrzenie reklamacji to około 21 dni roboczych – od momentu przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego.

2.    Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271) Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyny. Zwracany towar musi być w nienaruszanym stanie musi  posiadać niezniszczone oryginalne opakowanie producenta, powinien być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania. Pieniądze za towar zwrócony bądź z reklamacji zostaną przelane w ciągu 10 dni roboczych na konto bankowe wskazane przez Klienta. Zwrotowi nie podlega opłata za transport pobrana przy wysyłce zamówienia oraz koszt odesłania towaru. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

§8.Prywatność i inne prawa

1.    Prezentacja zawartości Sklepów w sklepie internetowym www.growshopjamaica.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

2.    Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli, a wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Firma P.P.H.U. GSJ zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów, zdjęcia produktów są przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych modeli.

3.    Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883. dane będą użyte tylko i wyłącznie do poprawnej realizacji procesu sprzedaży oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( DZ. U. Nr 133, poz.1204). Wszelkie dane zamawiającego nie zostaną przekazane innym podmiotom, a na życzenie Klienta zostaną usunięte po zrealizowaniu zamówienia (możliwość dokonania jednorazowego zakupu).

4.    Sklep internetowy www.growshopjamaica.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

5.    W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

6.    Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy Regulamin.